1.负责贯彻执行国家、省、市有关法律、法规、规章和相关政策规定，研究拟定全区关于政务服务工作的工作规划、工作方案，并组织实施;

　　2.组织推动全区行政审批和公共服务项目进入政务服务大厅； 

　　3.负责入区项目审批手续的代办，协调各部门之间的工作关系; 

　　4.负责配合纪检监察部门监督依法行政工作，受理对服务窗口工作人员的举报、投诉，对违反法律、法规、规章和有关政策规定的行为进行处理或提出处理意见; 

　　5.建立和完善政务服务工作运行机制，优化政务服务流程，规范政务服务行为; 

　　6.负责全区行政审批事项动态调整，建立和完善行政审批事项动态调整机制，并组织相关部门落实; 

　　7.牵头组织有关部门对入区项目进行联审; 

　　8.负责对重大项目审批督导和协调; 

　　9.负责政策、法规的宣传、推动和实施； 

　　10.负责提供相关的政策咨询、办事指引，介绍办文办事规范，接受有关建议; 

　　11.负责全区政务服务“一张网”建设；负责协调、指导全区“互联网+政务服务”标准化和业务规范化建设; 

　　12.负责政务服务网络系统的开发、运行、维护和管理工作; 

　　13.负责对各部门(机构)进入政务服务中心的服务窗口及工作人员进行管理和考核; 

　　14.负责对市直各部门下放的权限进行梳理，协调相关部门承接对应的相关权限； 

　　15.负责本部门党建和工青妇工作； 

　　16.负责党工委、管委会领导交办的其它工作。